Nuestro aviso de privacidad
Nuestro objetivo es mantener su confianza cuando manejamos información personal sobre usted.
Usted tiene opciones: Como cliente de CitiFinancial*, usted tiene la oportunidad de elegir la forma en que desea que se divulgue y se use la información personal sobre usted. Mientras considera esto, le sugerimos que elija las opciones que nos permiten brindarle productos y servicios de calidad que le ayudarán a satisfacer sus objetivos y necesidades financieras.
Seguridad de la información personal: La seguridad de la información personal sobre usted es nuestra prioridad. Protegemos esta información a través de garantías físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las leyes aplicables. Capacitamos a nuestros empleados para que manejen la información personal de manera correcta. Cuando utilizamos otras empresas para que nos presten servicios, les exigimos que protejan la confidencialidad de la información personal que reciben.
Acerca de este aviso: Este aviso le explica cómo recopilamos, manejamos y divulgamos la información personal sobre usted, y cómo usted puede limitar tal divulgación. También le explica cómo usted puede limitar el uso que hagan nuestras afiliadas de cierta información para comercializarle a usted sus productos o servicios. Consulte el Formulario de opciones de privacidad al final de este aviso. Las opciones de privacidad que usted seleccione se aplicarán hasta que usted nos solicite que hagamos un cambio. Si es titular de una cuenta conjunta, aceptaremos instrucciones de cualquiera de los titulares y las aplicaremos a la cuenta en su conjunto. Este aviso se aplica tanto a los clientes actuales como a los anteriores. Podemos modificar este aviso oportunamente. Si lo hacemos, se lo notificaremos según lo exige la ley aplicable.
Información personal que recopilamos y podemos divulgar: La información personal que podemos recopilar sobre usted proviene de las siguientes fuentes:
Información que recibimos de usted, como su nombre, domicilio y número de teléfono; Información acerca de sus transacciones, como los saldos de sus cuentas, su historial de pagos y la actividad de sus cuentas; e Información que recibimos de agencias calificadoras de consumidores y de otras fuentes, como los informes de burós de crédito y su evaluación de crédito. Podemos divulgar la información anterior que obtengamos a afiliadas y terceros no afiliados según se describe más abajo.
El término "información personal", como se lo utiliza en este aviso, significa información que le identifica a usted personalmente. Podemos utilizar información que no le identifica personalmente para ayudar a administrar nuestras actividades comerciales y para que nos otorgue a nosotros, a nuestras afiliadas o a otras empresas datos sobre los hábitos de consumo de las personas. Podemos hacer esto aunque usted nos solicite que limitemos la divulgación de información personal sobre usted, tal como se describe en el Formulario de opciones de privacidad.
Afiliadas a las que podemos divulgar información personal: Nuestras afiliadas son la familia de empresas controladas por Citigroup. Las afiliadas a las que podemos divulgar información personal sobre usted pueden ser bancos, empresas de tarjetas de crédito, empresas de financiamiento de consumo, empresas de títulos y compañías de seguros. Nuestras afiliadas incluyen aquellas empresas que operan con el nombre Citi, como Citi Assurance, Citibank, Citi Retail Services, CitiMortgage, Primerica y Citi Smith Barney.
Terceros no afiliados a los que podemos divulgar información personal: Los terceros no afiliados son aquellos que no forman parte de la familia de empresas controladas por Citigroup. Podemos divulgar información personal sobre usted a los siguientes tipos de terceros no afiliados:
Proveedores de servicios financieros, como empresas dedicadas al negocio de banca, tarjetas de crédito, financiamiento de consumo, títulos y seguros; y Compañías no financieras, como las dedicadas a la comercialización directa y la venta de productos y servicios de consumo masivo. Si marca la Casilla 1 del Formulario de opciones de privacidad, no divulgaremos información personal sobre usted a terceros no afiliados, excepto en los siguientes casos.
En primer lugar, podemos divulgar información personal sobre usted según se describe en la sección "Información personal que recopilamos y podemos divulgar" a terceros que presten servicios de comercialización en nuestro nombre a otras instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de comercialización conjunta. En segundo lugar, podemos divulgar información personal sobre usted a terceros en la medida en que lo permita la ley, por ejemplo, las divulgaciones necesarias para procesar y brindar servicio a su cuenta, brindar protección contra fraude, y proteger la seguridad o la confidencialidad de sus registros.
Sus opciones de privacidad: Esta sección describe sus opciones de privacidad. Recuerde que continuaremos protegiendo la información personal sobre usted independientemente de sus opciones de privacidad.
Limitar la divulgación a terceros no afiliados (Casilla 1): Tal como se describe en este aviso, limitaremos la información personal sobre usted que divulguemos a terceros no afiliados si usted marca la Casilla 1 del Formulario de opciones de privacidad.
Limitar la información que se comparte con las afiliadas de Citigroup (Casilla 2): La capacidad de compartir información con nuestras afiliadas nos ayuda a ofrecerle más fácilmente productos y servicios de calidad para satisfacer sus objetivos y sus necesidades financieras. La ley nos permite compartir con nuestras afiliadas cualquier información acerca de nuestras transacciones o experiencias con usted, por ejemplo, su historial de cuenta, y también su nombre, domicilio y número de teléfono. A menos que la ley permita lo contrario, no compartiremos con nuestras afiliadas otra información que usted nos proporcione o que obtengamos de terceros (como burós de crédito) si usted marca la Casilla 2 del Formulario de opciones de privacidad.
Limitar la comercialización por parte de las afiliadas de Citigroup (Casilla 3): Con vigencia a partir del 1 de octubre de 2008, la legislación federal le otorga derecho a limitar en parte, aunque no en su totalidad, la comercialización por parte de nuestras afiliadas. Usted puede limitar el hecho de que nuestras afiliadas le comercialicen a usted sus productos y servicios sobre la base de la información personal sobre usted que recopilamos y compartimoscon ellas. Esta información puede incluir su historial de cuenta con nosotros y su evaluación de crédito. Si usted marca la Casilla 3 del Formulario de opciones de privacidad, les indicaremos a nuestras afiliadas que limiten la comercialización dirigida a usted que se base en la información personal que hemos recopilado sobre usted, a menos que la ley permita lo contrario.
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Sírvase esperar aproximadamente 30 días a partir de que recibamos sus opciones de privacidad para que entren en vigencia. Si usted ya ha seleccionado alguna de estas opciones de privacidad con nosotros, no es necesario que haga una nueva selección. Tenga en cuenta que la opción de privacidad realizada mediante la selección de la Casilla 3 no entrará en vigencia hasta el 1 de octubre de 2008. Si usted es cliente de otras afiliadas de Citigroup y recibe su aviso de privacidad, también debe examinar ese aviso de privacidad, dado que podría ser necesario que le notifique por separado a esa afiliada con respecto a su selección.
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Información para clientes de California: En respuesta a una ley del estado de California, trataremos automáticamente las cuentas que tengan un domicilio postal de California como si usted hubiese marcado la Casilla 1 en el Formulario de opciones de privacidad y no divulgaremos información personal sobre usted a terceros no afiliados, a menos que lo permitan las leyes aplicables del estado de California. También limitaremos la información personal sobre usted que divulgamos a nuestras afiliadas, a efectos de cumplir con todas las leyes de California sobre privacidad que se apliquen a nuestro caso. Para restringir aun más la información que compartimos con las afiliadas, según se describe en este aviso, puede marcar la Casilla 2 y/o la Casilla 3 en el Formulario de opciones de privacidad.
Información para clientes de Vermont: En respuesta a una reglamentación de Vermont, trataremos automáticamente las cuentas que tengan un domicilio postal de Vermont como si usted hubiese marcado la Casilla 1, la Casilla 2 y la Casilla 3 en el Formulario de opciones de privacidad. Si divulgamos información personal sobre usted a terceros no afiliados con los que tengamos acuerdos de comercialización conjunta, solo divulgaremos su nombre, domicilio, otra información de contacto, e información sobre nuestras transacciones o experiencias con usted.
Aviso de privacidad para consumidores de Texas: En virtud de las leyes del estado de Texas, CitiFinancial cuenta con una licencia y está sujeto a control y, en virtud de las leyes estatales, está sujeto a supervisión reglamentaria por parte de la Oficina del Comisionado de Crédito al Consumidor. Cualquier consumidor que desee presentar un reclamo contra CitiFinancial debe comunicarse con la Oficina del Comisionado de Crédito al Consumidor mediante uno de los medios que se indican a continuación:
En persona o por correo:
2601 North Lamar Boulevard
Austin, TX 78705-4207
Teléfono: (800) 538-1579
Número de fax: (512) 936-7610
Correo electrónico: consumer.complaints@occc.state.tx.us
Sitio web: www.occc.state.tx.us
*Todas las referencias a CitiFinancial se refieren a la subsidiaria de CitiFinancial Credit Company donde está abierta la cuenta. Entre estas subsidiarias se incluyen: CitiFinancial Company, CitiFinancial Consumer Services, CitiFinancial Consumer Services, Inc., CitiFinancial Corporation, CitiFinancial Corporation, LLC, CitiFinancial, Inc., CitiFinancial of Virginia, Inc. y CitiFinancial Services, Inc. CITIFINANCIAL es marca de servicio registrada de Citigroup Inc.
COMPLETE EL FORMULARIO DE OPCIONES DE PRIVACIDAD A CONTINUACIÓN, CÓRTELO Y DEVUÉLVALO FORMULARIO PARA ELEGIR LAS OPCIONES DE PRIVACIDAD:
Si desea limitar la divulgación de información personal sobre usted según se describe en este aviso, marque la casilla o las casillas adecuadas para indicar sus opciones de privacidad y brinde toda la información solicitada. Luego, envíe este formulario a la dirección que se indica a continuación, utilizando el sobre con la dirección preimpresa que se adjunta. No olvide incluir los números de cuenta, ya que sus opciones de privacidad se aplicarán solamente a las cuentas detalladas.
☐ 1. Limitar la información personal sobre mí que se divulga a terceros no afiliados.
☐ 2. Limitar la información personal sobre mí que se comparte con las afiliadas de Citigroup.
☐ 2. Limit Citigroup affiliates from marketing to me using personal information about me that you share with them.
Sírvase completar toda la información solicitada para que CitiFinancial pueda administrar correctamente su pedido.
Mis números de cuenta de CitiFinancial (enumere cada cuenta):
(15 dígitos que comienzan con 67)
6 7 __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
6 7 __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
Nombre: ____________________________________________________
Domicilio: __________________________________________________
Ciudad, Estado: ________________________________________________
Código postal: _____________________________________________________
Si marcó alguna de las casillas anteriores, sírvase enviar este formulario por correo, utilizando el sobre con la dirección preimpresa que se adjunta a:
Privacy Choices
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Charlotte NC 28272-0915
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